Visite guidée
Cette page vous accompagne écran par écran tout au long d’une vente, du premier clic au reçu. Cliquez sur une capture d’écran pour la voir en taille réelle.
Vendre
« Ventes » dans le menu principal affiche les produits que vous vendez. Lorsque vous cliquez sur un produit, il est ajouté à votre panier et le chiffre 1 apparaît à côté du panier (ou le chiffre est augmenté).
Si vous n’avez pas encore de produits, cliquez sur le panier en haut à droite. Vous pouvez y choisir « Encaisser un montant ». Pendant l’encaissement, vous pouvez créer directement votre premier produit. Ce produit est automatiquement placé dans votre panier et (si vous l’indiquez) également ajouté à votre catalogue de produits.
Encaisser un montant dans le panier
Encaisser
Pendant le processus d’encaissement, un code QR apparaît. Vous (le vendeur) montrez ce code QR à l’acheteur. L’acheteur scanne le code QR avec son téléphone et recopie le montant affiché à l’écran. L’acheteur paie via sa propre application bancaire de confiance. Toutes les applications bancaires ne lisent pas le code QR EPC, c’est pourquoi le menu déroulant en dessous propose vos liens de paiement en secours.
Lorsque l’acheteur a finalisé le paiement, vous appuyez sur le bouton « Le montant est payé ». Vous voyez alors la page du reçu. En cliquant sur le montant, vous obtenez un détail complet. Vous pouvez choisir d’envoyer le reçu par e-mail au client ou choisir « Pas de reçu ».
Vous pouvez envoyer le ticket de caisse par e-mail
Votre panier est maintenant vide et vous retrouvez votre commande sous « Tickets de caisse » dans le menu principal. Votre paiement est finalisé et vous êtes prêt à traiter la commande suivante.
Comptes clients
Qu’ont en commun les tables et les habitués ? Ce sont des commandes que vous ne voulez pas encaisser tout de suite. C’est à cela que servent les comptes clients. Vous ouvrez un compte, vous y ajoutez des produits au fil de la soirée, et le client paie à la fin.
Les comptes ouverts, avec l’heure d’ouverture
Un compte conserve ses propres prix : un changement de prix ou un produit modifié ne change rien à un compte déjà ouvert. Et comme la caisse prend en charge plusieurs utilisateurs, votre collègue peut tout aussi bien encaisser la table. Les comptes clients sont facultatifs : vous les activez dans les « Paramètres ».