Conditions d'utilisation

Ces conditions s’appliquent à l’utilisation d’Usecue POS sur pos.usecue.com, tant pour la caisse que pour la page de paiement. Usecue POS est exploité par Usecue BV aux Pays-Bas. En créant un compte, vous acceptez ces conditions.

Le service

Usecue POS est une caisse et une page de paiement qui fonctionnent dans votre navigateur. L’application génère des codes QR et des liens de paiement qui renvoient vers votre propre compte bancaire ou vers un fournisseur de liens de paiement de votre choix. Usecue POS n’est pas un prestataire de services de paiement : nous ne détenons, ne recevons ni ne transférons d’argent. Les paiements vont directement de l’acheteur à vous.

Votre compte

Vous fournissez des informations exactes et gardez vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de tout ce qui se passe sous votre compte, y compris des actions des utilisateurs que vous ajoutez. Le service est destiné à un usage professionnel et vous devez être habilité à agir au nom de l’entreprise que vous enregistrez.

Vos responsabilités

Vous veillez à ce que le nom de votre entreprise, votre IBAN et les autres données de votre profil soient corrects. Vous êtes responsable de vos produits, prix, TVA, reçus et de toutes les autres obligations légales envers vos acheteurs. Vous n’utilisez le service qu’à des fins licites.

Statut du paiement

L’application marque une vente comme payée sur la base de la confirmation de l’acheteur ou des données de votre connexion bancaire. Un statut dans l’application ne constitue pas une preuve de paiement. Seul votre relevé bancaire l’est. Vous vérifiez votre compte bancaire et vous supportez le risque de paiements impayés, annulés ou frauduleux.

Services tiers

Les liens de paiement (comme Tikkie), la connexion bancaire Ponto et la connexion avec Google sont des services tiers. Leurs conditions et tarifs s’appliquent. Nous pouvons ajouter ou retirer des types de liens de paiement pris en charge à tout moment.

Prix

Usecue POS est actuellement gratuit. Si nous introduisons des fonctionnalités payantes, nous vous en informerons au moins 30 jours à l’avance. Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment.

Disponibilité

Nous visons une haute disponibilité mais ne la garantissons pas. Le service peut être indisponible pendant une maintenance ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Nous pouvons modifier le service et y mettre fin avec un préavis d’au moins 30 jours, pendant lequel vous pouvez exporter vos données.

Utilisation acceptable

Vous n’utilisez pas le service pour commettre une fraude, vendre des biens ou services illégaux, envoyer des e-mails non sollicités ou perturber le service ou ses utilisateurs. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces conditions.

Propriété intellectuelle et données

Le logiciel reste la propriété d’Usecue BV. Les données que vous saisissez restent les vôtres. Vous nous accordez le droit de les traiter dans le seul but de fournir le service. La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans notre politique de confidentialité.

Responsabilité

Le service est fourni tel quel. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, de la perte de chiffre d’affaires, de la perte de données ou des dommages causés par des services tiers, des paiements impayés ou l’indisponibilité du service. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant l’événement à l’origine du dommage. Rien dans ces conditions n’exclut la responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment et nous demander de supprimer votre compte. Nous pouvons résilier votre compte si vous enfreignez ces conditions, ou pour toute autre raison avec un préavis de 30 jours.

Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page et nous annonçons les modifications importantes sur le site. La poursuite de l’utilisation après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Droit applicable

Le droit néerlandais s’applique à ces conditions. Les litiges sont soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.

Contact

Les questions concernant ces conditions peuvent être envoyées à joost@usecue.com.

Ces conditions ont été mises à jour pour la dernière fois le 11 septembre 2026.