Politique de confidentialité

Usecue POS est exploité par Usecue BV aux Pays-Bas. Cette page explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez pos.usecue.com, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits. En résumé : nous conservons ce qui est nécessaire au fonctionnement de votre caisse, nous ne vendons pas de données et nous n’utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires.

Qui est responsable

Usecue BV est responsable du traitement des données décrites sur cette page, à l’exception des données de vente que les vendeurs saisissent au sujet de leurs propres acheteurs. Pour ces données, le vendeur est responsable du traitement et nous agissons en tant que sous-traitant. Vous pouvez nous joindre à l’adresse joost@usecue.com.

Données des titulaires de compte

Lorsque vous créez un compte, nous enregistrons votre adresse e-mail (qui est votre identifiant), votre nom, un mot de passe haché, votre langue préférée et la date de votre inscription. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons uniquement votre nom et votre adresse e-mail de la part de Google. Nous n’avons pas accès à votre compte Google.

Dans votre profil d’entreprise, vous pouvez saisir le nom de votre entreprise, votre numéro d’immatriculation, votre numéro de TVA, votre IBAN, un taux de TVA et une description par défaut, une image de fond, une URL de retour et une URL de webhook. Le nom de votre entreprise et votre IBAN sont affichés aux acheteurs, par exemple dans le code QR EPC et sur les reçus.

Tout ce que vous saisissez pour gérer votre activité est également enregistré : produits, groupes de produits, reçus, notes, liens de paiement, visites de votre page de paiement et e-mails envoyés par l’application en votre nom (destinataire, objet et contenu). Nous traitons ces données uniquement pour vous fournir le service.

Données des acheteurs

Si vous payez un vendeur via une page de paiement ou un code QR, nous enregistrons le montant, la description, le mode de paiement choisi, votre langue ainsi que l’heure de votre visite et de votre paiement. Lorsque vous confirmez vous-même un paiement et que l’on vous demande les derniers chiffres de votre numéro de compte, nous conservons ces chiffres afin que le vendeur puisse rapprocher votre paiement. Le paiement lui-même s’effectue dans votre propre application bancaire. Nous ne voyons jamais vos identifiants bancaires ni vos coordonnées bancaires complètes, et la page de paiement ne dépose aucun cookie de suivi.

Connexion bancaire

Un vendeur peut connecter un compte bancaire via Ponto, un service d’Isabel Group. Dans ce cas, nous récupérons les transactions de ce compte via l’API Ponto et nous enregistrons le montant, la devise, le nom de la contrepartie, la référence, la description et les dates. Nous utilisons ces données uniquement pour rapprocher les paiements entrants des ventes. La connexion peut être révoquée à tout moment dans le tableau de bord Ponto. La politique de confidentialité de Ponto s’applique à la connexion elle-même.

Cookies

Nous déposons deux cookies. Un cookie de session vous maintient connecté et un cookie de langue mémorise votre langue. Tous deux sont fonctionnels et ne peuvent pas servir à vous suivre. Nous n’utilisons aucun cookie d’analyse, publicitaire ou tiers.

E-mails

Nous envoyons des e-mails pour les liens de connexion, la réinitialisation du mot de passe et, si vous l’avez activé, une notification lorsqu’un acheteur marque un paiement comme payé. À votre demande, l’application envoie également des reçus à vos acheteurs.

Base légale

Nous traitons les données de compte et de vente parce que cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous. Nous traitons les données techniques telles que les adresses IP dans les journaux du serveur sur la base de notre intérêt légitime à maintenir la sécurité du service. La connexion avec Google et la connexion Ponto sont facultatives et ne sont utilisées qu’avec votre consentement.

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte existe. Si vous souhaitez que votre compte et toutes vos données soient supprimés, envoyez un e-mail à joost@usecue.com. Nous les supprimerons dans un délai de 30 jours, sauf si la loi nous oblige à conserver certaines informations. Les journaux du serveur sont conservés pendant une durée limitée et uniquement à des fins de sécurité.

Partage

Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles. Les données sont uniquement partagées avec l’hébergeur de nos serveurs, situés dans l’Union européenne, ainsi qu’avec Google et Ponto lorsque vous choisissez d’utiliser ces services. Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi nous y oblige.

Sécurité

Tout le trafic est chiffré via HTTPS. Les mots de passe sont stockés sous forme de hachage et les cookies sont marqués secure et HTTP-only.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer et de les exporter, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, et de retirer votre consentement. Envoyez votre demande à joost@usecue.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 11 septembre 2026.