Privacybeleid

Usecue POS wordt aangeboden door Usecue BV in Nederland. Op deze pagina lees je welke persoonsgegevens we verwerken als je pos.usecue.com gebruikt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. De korte versie: we bewaren wat nodig is om je kassa te laten werken, we verkopen geen gegevens en we gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

Wie is verantwoordelijk

Usecue BV is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens op deze pagina, behalve voor de verkoopgegevens die verkopers over hun eigen kopers invoeren. Voor die gegevens is de verkoper verantwoordelijk en zijn wij verwerker. Je bereikt ons via joost@usecue.com.

Gegevens van accounthouders

Als je een account aanmaakt bewaren we je e-mailadres (dat is je gebruikersnaam), je naam, een gehasht wachtwoord, je voorkeurstaal en de datum van registratie. Log je in met Google, dan ontvangen we van Google alleen je naam en e-mailadres. We krijgen geen toegang tot je Google-account.

In je bedrijfsprofiel kun je je bedrijfsnaam, KvK-nummer, btw-nummer, IBAN, standaard btw-percentage en omschrijving, een achtergrondafbeelding, een return-URL en een webhook-URL invullen. Je bedrijfsnaam en IBAN worden getoond aan kopers, bijvoorbeeld in de EPC QR-code en op bonnen.

Alles wat je invoert om je bedrijf te runnen bewaren we ook: producten, productgroepen, bonnen, tabs, betaallinks, bezoeken aan je betaalpagina en de e-mails die de applicatie namens jou verstuurt (ontvanger, onderwerp en inhoud). We verwerken deze gegevens alleen om de dienst aan jou te leveren.

Gegevens van kopers

Betaal je een verkoper via een betaalpagina of QR-code, dan bewaren we het bedrag, de omschrijving, de gekozen betaalmethode, je taal en het tijdstip van je bezoek en betaling. Bevestig je zelf een betaling en wordt je gevraagd naar de laatste cijfers van je rekeningnummer, dan bewaren we die cijfers zodat de verkoper je betaling kan herkennen. De betaling zelf vindt plaats in je eigen bank-app. We zien nooit je bankinlog of je volledige rekeninggegevens en de betaalpagina plaatst geen trackingcookies.

Bankkoppeling

Een verkoper kan een bankrekening koppelen via Ponto, een dienst van Isabel Group. In dat geval halen we via de Ponto API de transacties van die rekening op en bewaren we het bedrag, de valuta, de naam van de tegenpartij, het kenmerk, de omschrijving en de datums. We gebruiken deze gegevens alleen om binnenkomende betalingen aan verkopen te koppelen. De koppeling kun je altijd intrekken in het Ponto-dashboard. Op de koppeling zelf is het privacybeleid van Ponto van toepassing.

Cookies

We plaatsen twee cookies. Een sessiecookie houdt je ingelogd en een locale-cookie onthoudt je taal. Beide zijn functioneel en kunnen niet gebruikt worden om je te volgen. We gebruiken geen analytics-, advertentie- of cookies van derden.

E-mails

We sturen e-mails voor inloglinks, het herstellen van je wachtwoord en, als je dat hebt ingeschakeld, een melding wanneer een koper een betaling als betaald markeert. Op jouw verzoek stuurt de applicatie ook bonnen naar je kopers.

Grondslag

We verwerken account- en verkoopgegevens omdat dat nodig is om onze overeenkomst met jou uit te voeren. Technische gegevens zoals IP-adressen in serverlogs verwerken we op basis van ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig te houden. Inloggen met Google en de Ponto-koppeling zijn optioneel en gebruiken we alleen met jouw toestemming.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Wil je dat je account en alle gegevens worden verwijderd, stuur dan een e-mail naar joost@usecue.com. We verwijderen ze binnen 30 dagen, tenzij we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren. Serverlogs bewaren we beperkte tijd en alleen voor beveiligingsdoeleinden.

Delen

We verkopen of verhuren geen persoonsgegevens. Gegevens worden alleen gedeeld met de hostingpartij van onze servers, die in de Europese Unie staan, en met Google en Ponto wanneer jij ervoor kiest die diensten te gebruiken. We kunnen gegevens verstrekken als de wet ons daartoe verplicht.

Beveiliging

Al het verkeer is versleuteld met HTTPS. Wachtwoorden worden als hash opgeslagen en cookies zijn gemarkeerd als secure en HTTP-only.

Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen en te exporteren, om de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken en om toestemming in te trekken. Stuur je verzoek naar joost@usecue.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 11 september 2026.