Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Kasse?

Sie melden sich im Browser mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei der Webanwendung an. Danach sehen Sie die Übersicht der Produkte, die Sie verkaufen. Wenn Sie auf ein Produkt klicken, wird es in Ihren Warenkorb gelegt. Unten auf der Seite befindet sich die Schaltfläche ‘Abrechnen’. Wenn Sie darauf klicken, erscheint ein QR-Code. Diesen QR-Code zeigen Sie (der Verkäufer) dem Käufer. Der Käufer scannt den QR-Code mit seinem Telefon und übernimmt den Betrag vom Bildschirm. Der Käufer bezahlt über seine eigene vertraute Banking-App.

Woher wissen Sie, dass bezahlt wurde?

Wenn Ihre Bank SEPA Instant Payments unterstützt (alle Banken mussten dies bis Ende 2025 unterstützen), sehen Sie die Zahlung innerhalb von 10 Sekunden in Ihrer Banking-App erscheinen. Bei Verwendung eines Tikkie-Links erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung auf Ihrem Telefon mit dem Kontoinhaber und dem Betrag, sodass Sie die App nicht einmal öffnen müssen. Bei zum Beispiel ING Zakelijk oder der Rabobank können Sie diese Benachrichtigungen in der App einrichten. Wie das funktioniert, ist von Bank zu Bank unterschiedlich.

Kann ich keine Bestätigung in der Kasse bekommen?

Doch, aber dann ist es nicht mehr (ganz) kostenlos. Ich arbeite derzeit an einer Ponto- und einer Mollie-Integration, bei der die Webanwendung eine Meldung erhält, sobald der Link bezahlt wurde. Bei Ponto zahlen Sie 10 Cent pro Transaktion, bei Mollie und Stripe das Dreifache. Wenn Sie nichts bezahlen möchten, müssen Sie sich also auf SEPA Instant Payments oder auf die Rückmeldung von zum Beispiel Tikkie verlassen.

Was, wenn mein Zahlungslink abgelaufen ist?

Das System hat eine Übersicht der Zahlungslinks (zu finden im Hauptmenü). Wenn ein Zahlungslink nicht mehr gültig ist, schaltet das System automatisch auf den nächsten Zahlungslink um. Auch wenn der Betrag höher ist, als mit dem Zahlungslink bezahlt werden kann, bietet das System automatisch den nächsten Zahlungslink an. Zahlungslinks werden in der Reihenfolge der Priorität angeboten, die Sie ihnen im System zuweisen. Das System unterstützt außerdem Fallback-Zahlungsmethoden, die nicht kostenlos sind, dafür aber unbegrenzt genutzt werden können. So verpassen Sie nie einen Verkauf.

Was, wenn jemand sein Telefon nicht dabei hat?

Natürlich gibt es immer ein paar Leute, die ihr Telefon nicht dabei haben und mit Karte zahlen möchten. Für diejenigen, die NFC aktiviert haben, gibt es eine einfache Lösung. So wie Sie bei den Zahlungslinks gerne einen Stripe-Zahlungslink als Fallback anlegen möchten, können Sie Stripe auch bei Kartenzahlungen als Rückfalloption nutzen. Installieren Sie die Stripe-App auf Ihrem Telefon. Wenn jemand um eine Kartenzahlung bittet, öffnen Sie die Stripe-App und klicken rechts oben auf das lila Plus. Danach geben Sie den Betrag ein und wählen ‘Tap to pay’. Der nächste Bildschirm ist ein übersichtlicher Bildschirm, den Sie dem Kunden zeigen können. Der Kunde wird wahrscheinlich nicht einmal merken, dass diese Zahlung über ein anderes System läuft. Natürlich kostet Sie diese Zahlung über Stripe Geld. Wenn jemand kein Telefon und kein NFC hat, müssen Sie den Kunden leider bitten, bar zu bezahlen.

Kostenlos gibt es nicht!

Ich höre Sie denken: Kostenlos gibt es nicht! Und damit haben Sie natürlich recht. Wie verdiene ich damit dann trotzdem Geld? Mein Ziel ist es, mit dieser Plattform eine Handvoll Menschen aus den Händen der datenhungrigen Big-Tech- und raffgierigen Fintech-Player zu halten. Ich möchte zeigen, dass wir eine Wahl haben. Und aus diesen Verbindungen ergeben sich ganz von selbst wieder wertvolle Aufträge… Es steckt also kein direktes Geschäftsmodell dahinter.