Le succès de Vipps MobilePay

En Scandinavie, tout le monde se paie mutuellement avec un code QR. Je m’en suis rendu compte le mois dernier, lorsque j’y étais en vacances. Ils utilisent pour cela un système qui s’appelle « Vipps ». Cela vous rappelle quelque chose ? Exactement… tout à fait la même chose qu’Usecue POS et Payconiq.

Voici deux statistiques vertigineuses sur Vipps MobilePay en Scandinavie :

• 11,5 millions d’utilisateurs en 2023
• 1,24 milliard de transactions en 2023

Il y a toutefois une petite différence : Vipps est loin d’être gratuit et il n’est pas si simple d’obtenir un compte. Pour créer un compte Vipps, vous devez en effet ouvrir un compte auprès de la DNB (une banque norvégienne). Pour cela, il vous faut un numéro d’identification nationale de Norvège, de Suède ou du Danemark, donc être résident de l’un de ces pays. Et c’est plutôt peu pratique…

À titre d’illustration : en Norvège, nous sommes arrivés au parking d’une belle randonnée et là, on ne pouvait payer qu’avec Vipps. Il y avait un panneau de la commune avec un code QR dessus (et un numéro Vipps pour vérification). L’instruction disait : payez 50 couronnes via Vipps et indiquez votre plaque d’immatriculation dans la description. Heureusement, j’ai aperçu un employé de la commune. Je lui ai expliqué que je venais des Pays-Bas et que je ne pouvais donc pas créer de compte Vipps. Je lui ai demandé comment je devais, en tant que touriste, payer ce parking. Il a ri et a dit : « Tourists are free. » Cela semble sympathique… mais comment reconnaît-on un touriste dans une voiture de location ? Heureusement, j’avais une plaque néerlandaise. Autre exemple : les nombreux étals de fruits et de miel sans personnel au bord de la route, où l’on ne peut payer qu’avec Vipps. Là aussi, vous passez à côté d’une part considérable de votre clientèle (potentielle).

À de nombreux endroits, on voit des liens PayPal et des numéros de compte bancaire comme alternative à Vipps. Cette dernière solution est bien plus logique et constitue en fait Usecue POS moins la facilité d’utilisation. De plus, avec Vipps, vous versez également 1 % ou plus de vos transactions à la DNB. Et pourtant, Vipps est extrêmement populaire en Scandinavie. Et si Vipps peut devenir un succès là-bas, alors nous pouvons aussi faire d’Usecue POS un succès aux Pays-Bas… n’est-ce pas ?

NB. Vipps dit également non à Google Pay ! Youpi !